Vrátenie tovaru a reklamácie

Vyberte si nižšie možnosť, ktorá zodpovedá vašej situácii, a vyplňte krátky formulár - všetko zvládnete online. O stave spracovania vás budeme priebežne informovať.

Čo potrebujete vedieť:

• Spätná doprava je vždy bezplatná.
• Na odstúpenie od zmluvy máte u nás 60 dní. Ponúkame teda nadštandardnú lehotu oproti 14-dňovej lehote. 
• Reklamácie vybavujeme čo najskôr, najneskôr do 30 dní od prijatia.
• Pri odstúpení od zmluvy vám peniaze vrátime do 14 dní.